شركة ITRS تستحوذ على شركة IP-Label في خطوة تهدف إلى تعزيز قدراتها في مجال مراقبة التجربة الرقمية وحضورها في أوروبا

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم شركة ITRS، الرائدة في مجال توفير حلول مراقبة نظم تكنولوجيا المعلومات ورصدها في الوقت الفعلي الداعمة لمؤسسات الخدمات المالية والصناعات الخاضعة للوائح التنظيمية، أنها وقعت اتفاقية نهائية للاستحواذ على شركة IP-Label، الرائدة في مجال توفير حلول مراقبة التجربة الرقمية (DEM) ومقرها فرنسا. تسهم صفقة الاستحواذ هذه في تعزيز قدرات مراقبة التجربة الرقمية (DEM) من ITRS، كما تعزز حضورها تعزيزًا هائلاً في السوق الأوروبية.

تقدّم IP-Label خدماتها المتميزة إلى أكثر من 310 من العملاء من المؤسسات عبر 25 بلدًا بالاستعانة بمنصة Ekara المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي توفر ميزة المراقبة الشاملة للمعاملات الاصطناعية (STM)، وميزة مراقبة المستخدمين الحقيقيين (RUM)، وميزة تصنيف الحوادث باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحديد وحل مشاكل الأداء استباقيًا قبل يطول تأثيرها العملاء أو الموظفين.

تتضمن القدرات الفريدة لمنصة Ekara مراقبة تطبيقات الويب المعقدة، والتطبيقات المحلية المتقدمة، وأنظمة الأعمال الحيوية، وتطبيقات الهواتف المحمولة، وأكشاك الخدمة الذاتية، وبنية سطح المكتب الافتراضي (VDI) التحتية، مع خيارات نشر تشمل السحابة، والاستضافة الذاتية، والبيئات الهجينة. بالإضافة إلى ذلك، توفر شركة IP-Label قدرات قوية لدعم العملاء عن طريق منصة أتمتة الاختبارات، تلك القدرات التي تدعم عروض ITRS الحالية في مجال مراقبة التجربة الرقمية (DEM) وحلولها الرائدة في السوق لمراقبة البنية التحتية والتطبيقات.

صرح Ryan Terpstra، المدير التنفيذي لشركة ITRS، قائلاً: "أصبحت التجربة الرقمية المعيار الأول والأهم لقياس أداء الأعمال ومستوى رضا العملاء. وعليه، تقدّم IP-Label تكنولوجيا مراقبة التجربة الرقمية (DEM) المؤسسية، والتي ستسهم في تسريع وتيرة تعزيز ريادتنا في هذا المجال الحيوي". "تسرّع صفقة الاستحواذ هذه وتيرة تحولنا إلى المنصة الرائدة في مجال الرصد في أكثر بيئات تكنولوجيا المعلومات تطلبًا في العالم، وبالتعاون مع IP-Label، سنقدّم رؤية شاملة لتقنيات الرصد تغطي البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وأداء التطبيقات، والتجربة الرقمية، كل ذلك مع القدرة على العمل وفقًا للأنظمة والتكوينات الهجينة التي تتطلبها الصناعات المعقدة والخاضعة للوائح التنظيمية".

تم إدراج الشركة في تقرير Magic Quadrants لعامي 2024 و2025 الصادر عن Gartner ضمن فئة مراقبة التجربة الرقمية (DEM). وتجدر هنا الإشارة إلى أنَّ صفقة الاستحواذ هذه ستسهم في توطيد مكانة ITRS في سوق تكنولوجيا المعلومات الأوروبية، هذا إلى جانب أنَّ IP-Label توفر منظومة شركاء فعالة وشركاء خدمات عالميين.

صرح Philippe Borfiga، المدير التنفيذي المشارك لشركة IP-Label، قائلاً: "إنَّ الانضمام إلى ITRS يوفّر لشركة IP-Label الموارد والقدرات ومنصة الرصد اللازمة لتعزيز رحلة نموّنا، في ظل الحفاظ على التزامنا بالابتكار ونجاح عملائنا". "وبالتعاون معًا، سنتمكن من تقديم حل مراقبة شامل اقتصادي للغاية يدعم الخدمات الرقمية، بدءًا من تجربة العملاء، ووصولاً إلى البنية التحتية الخلفية. ثم إنَّ خبرة ITRS الثرية في خدمة المؤسسات الكبرى تجعلها الشريك الأمثل والداعم لمرحلتنا التالية من النمو".

من المتوقع إتمام الصفقة في منتصف يناير من عام 2026، وذلك رهنًا باستيفاء الشروط المعتادة لإتمام الصفقات.

 نبذة عن ITRS

 توفر شركة ITRS حلول المراقبة اللحظية والرصد اللحظي التي تساعد المؤسسات والشركات المالية على ضمان توفر عنصر المرونة التشغيلية والأداء الفائق والامتثال للوائح. هذا، وتحظى شركة ITRS بثقة أبرز البنوك والمؤسسات التي تنضوي تحت رايتها العديد من العلامات التجارية، حيث تمكّن الفرق من رصد وتشخيص وحل المشكلات الكامنة في نظم تكنولوجيا المعلومات قبل أن يطول تأثيرها العملاء أو الأعمال. تعرَّف على المزيد على www.itrsgroup.com.

 نبذة عن IP-Label

 تأسست شركة IP-Label في عام 2001 ويقع مقرها الرئيسي في لا غارين-كولومب بفرنسا، وهي رائدة في مجال مراقبة التجربة الرقمية، وبالاستعانة بمنصة Ekara المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد IP-Label المؤسسات على مراقبة وتحسين أداء خدماتها الرقمية الحيوية عبر الويب، والهواتف المحمولة، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، والتطبيقات المحلية المتقدمة، وبنية سطح المكتب الافتراضي (VDI) التحتية. هذا، وتقدّم الشركة خدماتها المتميزة إلى أكثر من 310 عملاء عبر 25 بلدًا، كما قد تم إدراجها في تقرير Magic Quadrants لعامي 2024 و2025 الصادر عن Gartner ضمن فئة مراقبة التجربة الرقمية. لمزيد من المعلومات، الرجاء زيارة www.ip-label.com.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.