إعلان شركة Blue Yonder نيتها للاستحواذ على شركة Doddle في إطار عزمها على إحداث ثورة في خدمة عمليات الإرجاع في التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية العكسية

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم Blue Yonder، الشركة الرائدة في مجال حلول سلاسل التوريد، توقيع اتفاقية للاستحواذ على Doddle، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا الميل الأول والأخير، والتي شارك في تأسيسها Tim Robinson والسيد Lloyd Dorfman. وبمجرد إبرامها، ستتيح الصفقة فرصة تعزيز مجموعة Blue Yonder القوية من عروض إدارة سلاسل التوريد والعروض التجارية، بالاعتماد على الخبرة المتكاملة في الميل النهائي وإدارة عمليات الإرجاع والحلول اللوجستية العكسية.

بفضل القدرات التي تتمتع بها Doddle، ستتمكن Blue Yonder من تزويد تجار التجزئة ومقدمي الخدمات اللوجستية، مثل شركات النقل بتجربة استثنائية ومبسطة لعملائهم، ولن يقتصر الأمر على هذا فحسب، بل أيضًا ستعمل على تعزيز إمكانات النمو في إطار عزمهم على تقوية أعمالهم وبناء المزيد من سلاسل التوريد المستدامة. إضافةً إلى ذلك، تقدم أكشاك الخدمة الذاتية لعمليات الإرجاع وشبكات الاستلام والتوصيل التابعة لشركة Doddle لشركات البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية حلاً فعالاً يساعدها في مواجهة تحديات إدارة عمليات الإرجاع التي تتعرض لها اليوم.

صرح Duncan Angove، المدير التنفيذي في شركة Blue Yonder، قائلاً: "لقد نجحت Doddle في تحقيق إنجازات عجزت عن تحقيقها شركات أخرى: فقد نجحت في فك شفرة الميل الأول والأخير فضلاً عن عمليات إرجاع القنوات الشاملة". "إن ميزة حل Doddle هي تمكنه من حل مشكلة عمليات الإرجاع بشكل كامل، بدءًا من مرحلة بدء عمليات الإرجاع إلى قواعدها، ومن معالجتها داخل المتجر إلى أكشاك الخدمة الذاتية، وصولاً إلى معالجة عمليات الإرجاع في المستودعات والإعادة إلى المخزون. ولقد أدى انتشار التجارة الإلكترونية، وبالتالي، عمليات الإرجاع، إلى زيادة الضغوط على شركات النقل وتعكير صفو إدارة المخزون والتسبب في شعور المتسوقين بالإحباط، وهنا يأتي دور خدمات Doddle، إذ إنها تقدم تجربة فائقة للعملاء وستساعدنا في تعزيز مهمتنا لإحداث تغيير في سلسلة التوريد."

أدركت الشركات هذه الفكرة الرائعة لاحقًا وأيقنت الآن الأهمية الهائلة لعروض التسليم والإرجاع القوية والمحسنة، وفي هذا الصدد، توفر حلول Doddle للعملاء طريقة سلسة لتقليل التكاليف وتقليل إهدار المخزون. ففي عام 2022، وفقًا للاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة، أعاد المستهلكون منتجات تتجاوز قيمتها 816 مليار دولار أمريكي، وتشير التقديرات إلى أن نحو 50% فحسب من المنتجات المرتجعة تعود إلى أرفف المتاجر. ومن هنا ندرك أن عمليات الإرجاع، على وجه الخصوص، تشكل ضغوطًا كبيرة على تجار التجزئة وشركات النقل والمستهلكين على حد سواء، كما تعد إدارة عمليات الإرجاع من بين أكبر النقاط المحورية للتجارة الإلكترونية على مستوى العالم في عام 2023، حيث زاد إدراك أقطاب الصناعة للتأثير الذي يمكن أن تحدثه عمليات الإرجاع على تجربة العملاء والأرباح بشكل عام.

بفضل Doddle، ستصبح Blue Yonder الشركة الوحيدة التي تمتلك مجموعة شاملة تتناول مرحلة التخطيط والتنفيذ إلى مرحلة تلبية الطلبات وعمليات الإرجاع، مما يساعدها في بناء سلاسل توريد شاملة وأكثر استدامة وإدرارًا للربح. وعند إبرام الصفقة، سيتمتع عملاء إدارة المستودعات وإدارة الطلبات وإدارة النقل في Blue Yonder، بما في ذلك تجار التجزئة ومقدمو الخدمات اللوجستية وشركات البريد بفرصة رائعة للتطور على مستوى النطاق وتقليل التكلفة مع خبرة لوجستية شاملة، إذ ستعمل Doddle على تعزيز عروض Blue Yonder بغية تنسيق الشبكة بالكامل من مشاركة العملاء وحتى المتاجر ومراكز تلبية الطلبات والخدمات اللوجستية، الأمر الذي سيضفي صفة الكمال على النظام البيئي اللازم لدعم الخدمات اللوجستية العكسية وتوحيد الشحنات ودورة المخزون.

صرح Tim Robinson، مؤسس Doddle ومديرها التنفيذي، قائلاً: "يتعاون اليوم أكثر من 900 تاجر تجزئة ومقدم خدمات لوجستية مع Doddle للمساعدة في مواجهة التحديات المتزايدة في الميل الأول والأخير". "ولكننا كنا نعلم أنه من أجل التوصل إلى الحل المثالي لمواجهة هذه التحديات، يتعين علينا دمج عروضنا مع شركة توفير حلول قوية متخصصة في مراحل التخطيط والتنسيق والتنفيذ المتعلقة بسلاسل التوريد، لذا تعد شركة بحجم وخبرة Blue Yonder العميقة حليفًا مثاليًا، ونحن نتطلع إلى مساعدة المزيد من الشركات في مواجهة هذه التحديات، معًا."

تمثل هذه الصفقة دلالة واضحة على الزخم المحيط بشركة Blue Yonder في مجال إدارة سلاسل التوريد وستتيح للشركة فرصة لمواصلة تعزيز مكانتها في صناعات البيع بالتجزئة والخدمات اللوجستية، هذا، وقد وقعت كل من Blue Yonder وDoddle اتفاقية الاستحواذ في 11 من أكتوبر، ومن المتوقع إبرام الصفقة في الربع الرابع من عام 2023. وقد أعلن نية الاستحواذ على Doddle، كل من Angove وRobinson في ICON London، وهو مؤتمر سلسلة التوريد الأول لشركة Blue Yonder.

عن Doddle

تأسست Doddle في عام 2014 على يد Tim Robinson والسيد Lloyd Dorfman، مؤسس Travelex، وهي منصة متخصصة في مجال تكنولوجيا الميل الأول والأخير تُعنى بالشركات الرائدة في مجال لوجستيات التجارة الإلكترونية، كما تعمل حلولنا على توصيل وإرجاع المنتجات للعلامات التجارية من Amazon إلى Australia Post، حيث تتناول إدارة عمليات الإرجاع الشاملة وأتمتة التوصيل وتشغيل الشبكة وإدارتها خارج المنزل. أما عن هدفنا، فهو يتمثل في زيادة كفاءة واستدامة التجارة الإلكترونية حتى تعم الفائدة على شركات نقل الطرود وتجار التجزئة، فضلاً عن تقديم تجربة أفضل للعملاء، فكل حل نقدمه مر بمرحلة تطوير وتحديث متواصلة بناءً على الدروس المستفادة من السوق وشركائنا، وبهذا نضمن تقديم تجارب مثلى للعملاء وتكنولوجيا مختبرة ميدانيًا.

تحظى خبرتنا وتقنياتنا بثقة أكبر وأفضل الشركات اللوجستية في العالم، مثل Australia Post وYamato وAmazon ومئات تجار التجزئة على مستوى العالم. هذا، ويقع مقر Doddle الرئيسي في لندن بالمملكة المتحدة ولها فِرق إقليمية في الولايات المتحدة وأستراليا وأوروبا واليابان.

عن Blue Yonder

تعد Blue Yonder شركة رائدة عالميًا في مجال تغيير سلاسل التوريد الرقمية وتحقيق النجاح التجاري المتعدد القنوات، إذ تُمكّن منصة الأعمال المعرفية الشاملة لدينا تجار التجزئة والمصنعين ومقدمي الخدمات اللوجستية من تلبية طلبات العملاء بدءًا من مرحلة التخطيط وصولاً إلى مرحلة التسليم. فمع Blue Yonder، ستتمكن من توحيد بياناتك وسلسلة التوريد وعمليات تجارة التجزئة بهدف توفير فرص تجارية جديدة وتعزيز نظم الأتمتة والتحكم الفعال والتنسيق المجدي، وبهذا يمكنك اتخاذ قرارات على الصعيد التجاري قوامها الربح الكثير والاستدامة الفعالة. Blue Yonder – أطلق العنان لقدراتك™ blueyonder.com

تعد "Blue Yonder" علامة تجارية أو علامة تجارية مسجلة لشركة Blue Yonder Group, Inc. وأي اسم تجاري أو منتج أو خدمة مشار إليه في هذا المستند باستخدام لفظة "Blue Yonder" هو علامة تجارية و/أو ملكية لشركة Blue Yonder Group, Inc.، وقد تكون كل أسماء الشركات والمنتجات الأخرى علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة أو علامات خدمة للشركات المرتبطة بها.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.