(بزنيس واير): تشهد رحلة المتسوق تطوراً مستمراً، إذ بات المستهلكون يتمتعون بقدر أكبر من التحكم فيما يفعلونه ويرونه ويسمعونه. وهذا يعني أن الأدوات المستخدمة لتقييم المبيعات وتحليلها وحصص السوق وسلوكيات المستهلكين يجب أن تتغير أيضاً. في بيئة لا تزال تشهد تحولات جذرية، أصبح من الضروري تقييم متى وأين وكيف يشتري المستهلكون. ويتيح ذلك لمصنعي وتجار التجزئة للسلع الاستهلاكية سريعة التداول التنبؤ بالاتجاهات والاستجابة بشكل أسرع لاحتياجات المستهلكين وتوقعاتهم.
وبالرغم من أن القناة الأسرع نمواً في أوروبا الغربية وأمريكا الشمالية متاحة عبر شبكة الإنترنت، إلا أن أدوات تقييم التجارة الإلكترونية مجزأة إلى حد كبير. ينبغي على المستخدمين دمج البيانات من مصادر متعددة لتشكيل صورة كاملة للسوق. وتقوم شركة "نيلسن آي كيو" بتحويل قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول وتجارة التجزئة بفضل حلولها المبتكرة وأفكارها الدقيقة، التي توفر رؤية كاملة متكاملة ودقيقة ومفصّلة للسوق غير المتصل بالإنترنت والسوق عبر الإنترنت - مما يسهل تحليل الاتجاهات عبر مختلف القنوات.
هذا وستساهم عملية الاستحواذ التي قمنا بها مؤخراً على شركة "فوكس إنتليجنس" في تعزيز عروضنا على مستوى العالم.
وتجدر الإشارة إلى أن "فوكس إنتليجنس" تعد أكبر شركة لتقييم التجارة الإلكترونية وتحليلات بيانات المستهلكين في أوروبا. وتتولى إدارة أكبر جماعة مستهلكين متوافقة مع متطلبات القانون العام لحماية البيانات في أوروبا، وتحتوي على أكثر من 600 ألف مشتر نشط عبر الإنترنت في فرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، وإسبانيا، والمملكة المتحدة، وتتمتع بالقدرات التي تخولها توسيع نطاق انتشارها وتقديم نفسها إلى أسواق إضافية كشركة مدعومة من قبل "نيلسن آي كيو".
وبعد ثمانية أشهر على كونها شركة مستقلة قائمة بذاتها، أجرت "نيلسن آي كيو" العديد من عمليات الاستحواذ الرئيسية وزادت استثماراتها بشكل كبير للتسريع من تسليم منتجاتها وإنشاء حلول شاملة، وتحويل حلول القياس والتحليل المتاحة في قطاع السلع الاستهلاكية سريعة التداول وتجارة التجزئة الآخذ في التغير بوتيرة متسارعة.
وقالت لورينا إليزوندو، الرئيسة التنفيذية لشؤون الإستراتيجيات في شركة "نيلسن آي كيو" في هذا السياق: "يتمثل هدفنا في تغيير الطريقة التي نعمل بها ونخدم بها عملاءنا، ومساعدتهم على إحراز النمو بوتيرة سريعة. إنّ الاستثمارات التي قمنا بها حتى الآن تعمل على وضع حجر الأساس لتحول ’نيلسن آي كيو‘ وجذب مواهب رئيسية إلى الشركة لمعالجة بعض أهم المشكلات التي يواجهها عملاؤنا اليوم والتي سنواجهها في المستقبل".
ومن جهته، أشار كليمان كولين، رئيس شؤون تقييم التجارة الإلكترونية الدولية في شركة "نيلسن آي كيو": "تتطلع ’نيلسن آي كيو‘ إلى مقاربة التجارة الإلكترونية بطريقة شمولية. من هنا أهمية ’فوكس إنتليجنس‘، التي تؤدي دوراً محورياً في هذه الإستراتيجية وتعمل على توسيع نطاق الحل الذي نقدمه لتقييم تجارة التجزئة. وتساهم أيضاً في تسليط الضوء على سبيل المثال لا الحصر على النقاط العمياء عبر الإنترنت مثل الأسواق، وعلى المتخصصين في مختلف الفئات، والتواصل المباشر مع المستهلكين، والتجارة السريعة، والمتسوقين الذين جمعوا أكبر عدد من النقاط، مما يوفر لنا انتشاراً واسع النطاق في السوق".
وتقوم "فوكس إنتليجنس" بجمع الإيصالات الإلكترونية وإخفاء هويتها لإنشاء بيانات خاصة بالمعاملات مفصلة وشاملة ومملوكة من قبلها. تشكّل هذه البيانات حجر الزاوية في معلومات السوق في عصر الاستهلاك الرقمي اليوم، وتسعى "نيلسن آي كيو" إلى تعزيزها والدفع بها إلى الأمام.
ومن جانبه، قال إدوارد ناتيه، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة "فوكس إنتليجنس": "نعرب عن فخرنا وسعادتنا بالانضمام إلى أسرة ’نيلسن آي كيو‘. نحن نعمل منذ أكثر من عام على مواضيع مشتركة لتوفير قيمة أكبر إلى عملائنا، وسوف نزودهم الآن برؤية أكثر شمولاً وتكاملاً للسوق عبر الإنترنت والسوق غير المتصل بالإنترنت".
ويمثل الاستحواذ على "فوكس إنتليجنس" أحدث خطوة جريئة اتخذتها "نيلسن آي كيو" لتوفير بيانات شاملة ورائدة في التجارة الإلكترونية. في سبتمبر 2021، استحوذت "نيلسن آي كيو" على شركة "داتا إمباكت" وشركة "راكوتين إنتيليجنس" لتعزيز حافظة حلول التجارة الإلكترونية خاصتها وتوسيع نطاقها على مستوى العالم.
لمحة عن "نيلسن آي كيو"
تعد "نيلسن آي كيو" الشركة الرائدة في تقديم وجهات نظر كاملة وغير متحيزة حول سلوكيات المستهلكين على مستوى العالم. وبفضل امتلاكها منصة بيانات رائدة خاصة بالمستهكلين وقدرات تحليلية غنية، تمكّن "نيلسن آي كيو" شركات السلع الاستهلاكية الرائدة وتجار التجزئة في العالم من اتخاذ قرارات جريئة وواثقة.
وباستخدام مجموعات البيانات الشاملة ومن خلال تقييم جميع العمليات على قدم المساواة، تمنح "نيلسن آي كيو" العملاء نظرة تطلعية واستشرافية حول سلوكيات المستهلكين من أجل تحسين الأداء عبر جميع منصات البيع بالتجزئة. كذلك، تتيح فلسفتنا المفتوحة حول تكامل البيانات إمكانية توفير مجموعات البيانات الخاصة بالمستهلكين الأكثر تأثيراً على هذا الكوكب. والفعل، "نيلسن آي كيو" قادرة على تقديم الحقيقة الكاملة.
تنتشر عمليات "نيلسن آي كيو"، وهي واحدة من الشركات التي تتضمنها حافظة "أدفنت إنترناشونال"، في حوالى 100 سوق، وتغطي أكثر من 90 بالمائة من سكان العالم. للمزيد من المعلومات، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني التالي: NielsenIQ.com.
لمحة عن "فوكس إنتليجنس"
تتمثل مهمة "فوكس إنتليجنس" في تزويد صناع القرار بالبيانات لتحسين طريقة عمل المجتمعات والشركات. وتقدم الشركة أفضل الرؤى المتمحورة حول أحدث اتجاهات التجارة الإلكترونية الأوروبية، فتكشف عن المعلومات المستمدة من مئات التجار وآلاف من الإيصالات الإلكترونية لمختلف العلامات التجارية. وبذلك، تجمع "فوكس إنتليجنس" المعلومات التجارية ذات الصلة بالتجارة الإلكترونية من رسائل البريد الإلكتروني (الإيصالات الإلكترونية على سبيل المثال). وبفضل التكنولوجيا التي تملكها، يمكن لشركة "فوكس إنتليجنس" هيكلة هذا الكم الهائل من البيانات لإنشاء رؤى غير مرئية عن السوق وإتاحتها على منصة "فوكس آب" للبرمجيات كخدمة.
يمكنكم الاطلاع على النسخة الأصلية للبيان الصحفي على موقع "بزنيس واير" (businesswire.com) على الرابط الإلكتروني التالي: https://www.businesswire.com/news/home/20211208005244/en/
إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.