التميُّز بلا منافس في عالم الأعمال: Mary Kay تحصد المرتبة الثانية عالميًا في قائمة Forbes لأفضل خدمات العملاء لعام 2026

(BUSINESS WIRE)-- دخلت شركة .Mary Kay Inc، الرائدة عالميًا في مجال البيع المباشر والابتكار في منتجات التجميل والعناية بالبشرة، عام 2026 بزخم قوي، بعد أن حصدت مكانة مرموقة ضمن قائمة Forbes لأفضل خدمة عملاء لعام 2026، محتلة المرتبة الثانية على مستوى العالم. ويأتي هذا التكريم تتويجًا لعام استثنائي لشركة Mary Kay، اختتمته في 2025 بحصد ما مجموعه 25 جائزة عالمية، في تأكيد واضح على التزامها المستمر بالتميُّز المؤسسي، وريادتها في قطاع البيع المباشر، إلى جانب أثرها الاجتماعي، واستدامتها البيئية، وتفوقها في مجالات العلوم والابتكار.

 ويُسلّط هذا التكريم الأخير الضوء على التزام Mary Kay الراسخ بوضع العميل في صميم كل ما تقدّمه، بدءًا من الدعم الرقمي السلس، وصولاً إلى الاستشارات الجمالية المخصّصة التي تلبي احتياجات كل عميل. وتسلّط تصنيفات Forbes لأفضل خدمة عملاء الضوء على المؤسسات التي أرست المعيار الذهبي في سرعة الاستجابة، والتعاطف، والتميُّز في تقديم الخدمات، فيما يبرز تصنيف Mary Kay في المرتبة الثانية إلى أي مدى كان العام استثنائيًا من حيث التحوّل والتطوّر في أعمال الشركة.

 وقال Ryan Rogers، الرئيس التنفيذي لشركة Mary Kay Inc.: "كل تفاعل مع عملائنا هو فرصة لجعل كل شخص يشعر بأنه مرئي، ومدعوم، ومقدَّر". "إن صعودنا إلى المرتبة الثانية في تصنيف Forbes يُعدّ تأكيدًا قويًا على ثقافتنا المؤسسية القائمة على تمكين الأفراد، ويُبرز حجم ما يمكننا تحقيقه معًا بروح العمل الجماعي. ويجسّد هذا الإنجاز السمعة الاستثنائية التي لا مثيل لها لمستشارات الجمال المستقلات لدينا، والشغف الحقيقي الذي تتحلّى به فرق خدمة العملاء، إلى جانب منظومة قيم مؤسسية راسخة تقوم على خدمة الآخرين وتخصيص الوقت والاهتمام لهم. وتشكِّل هذه القاعدة المتينة مصدر إلهام دائم لنا لمواصلة تقديم تجارب عملاء مميّزة ولا تُنسى، عبر منتجاتنا المجربة والموثوقة التي أثبتت جودتها عبر الزمن".

 "تعتمد قائمة أفضل خدمة عملاء لدينا على 3.8 ملايين تقييم من العملاء سنويًا، وذلك لرصد آراء المستخدمين الحقيقيين في تقييم آلاف العلامات التجارية والمنتجات،" حسبما قال Alan Schwarz، مساعد رئيس التحرير في مجلة Forbes والمشرف على القائمة السنوية. "تمت مراجعة أكثر من 3,500 علامة تجارية مختلفة. وحتى الوصول إلى قائمة أفضل 300 علامة يُعدّ إنجازًا بحد ذاته — ويعكس وجود Mary Kay في المرتبة الثانية على المستوى العام مدى تقدير عملائها الكبير للشركة".

 ويُعدّ تكريم Forbes أحدث سلسلة من الجوائز التي حصدتها Mary Kay في عام 2025، والتي تعكس مكانتها المرموقة وسمعتها المؤسسية:

 التميُّز المؤسسي

•  Forbes | المرتبة الثانية في قائمة أفضل خدمة عملاء

•  Newsweek | أفضل أماكن العمل للنساء في أمريكا 2025

•  Newsweek | أفضل أماكن العمل في أمريكا 2025

•  WWD Beauty Inc. | المرتبة 11 ضمن قائمة أفضل 100 شركة تجميل لعام 2024

•  Happi | المرتبة 13 ضمن أفضل 50 شركة في الولايات المتحدة

•  Forbes Diamonds 2025 – شركة Mary Kay بولندا

•  EXPANSIÓN | جوائز الامتثال 2025 – شركة Mary Kay إسبانيا

•  جمعية الثقافة التجارية الصينية | جائزة المؤسسة المتميزة 2025 – شركة Mary Kay الصين

 أداء العلامة التجارية

•  Euromonitor International | المرتبة الأولى في فئة البيع المباشر لمستحضرات العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل الملوَّنة على مستوى العالم¹ لثلاث سنوات متتالية (2023، و2024، و2025)

•  Euromonitor International | المرتبة الأولى في فئة مكياج الوجه في أمريكا اللاتينية²

•  Euromonitor International | المرتبة الأولى في فئة منتجات الشفاه في أمريكا اللاتينية³

•  Euromonitor International | المرتبة الأولى في فئة العناية بالبشرة ومستحضرات التجميل الملوَّنة في المكسيك⁴

•  Euromonitor International | المرتبة الأولى في فئة مستحضرات التجميل الملوَّنة في المكسيك⁵

•  Nielsen | المرتبة الأولى في فئة كريم الأساس في البرازيل

•  Nielsen | المرتبة الأولى في فئة المكياج في البرازيل

•  2025 Superbrands | شركة Mary Kay سلوفاكيا وشركة Mary Kay جمهورية التشيك

 البيع المباشر والابتكار

•  جائزة المؤسسة المرموقة في البيع المباشر 2025 – شركة Mary Kay الصين

•  Direct Selling News (DSN) | جائزة DSN 40 Under 40: Megan Gregg لعام 2025 لتفوقها القانوني

•  Direct Selling News (DSN) | جائزة DSN 40 Under 40: Julia Santosuosso لعام 2025 لتأثيرها في المسؤولية الاجتماعية للشركات

•  الجمعية الألمانية للبيع المباشر (BDD) | "جائزة الابتكار 2025" لتقنية "محدد كريم الأساس المدعوم بالذكاء الاصطناعي" – شركة Mary Kay ألمانيا

 الأثر الاجتماعي والاستدامة البيئية

•  Forbes | المرتبة التاسعة ضمن قائمة أفضل العلامات التجارية من حيث الأثر الاجتماعي – 2025

•  Golden Bee | جائزة تقرير الاستدامة المؤسسية المتميّز 2025 عن "الإفصاح عن معلومات المساواة بين الجنسين" – شركة Mary Kay الصين

•  Cemefi | شهادة الشركة المسؤولة اجتماعيًا (Distintivo ESR^®) – شركة Mary Kay المكسيك (2024، و2025)

•  شبكة مركز ريادة الأعمال في دالاس (DEC) | جائزة "الشركة الكبيرة للعام"

•  Baylor Scott & White Dallas Foundation | جائزة "دائرة العناية"

 ***

 نبذة عن Mary Kay

 أسست Mary Kay Ash، التي تعدّ من بين الشخصيات الرائدة التي حطمت الحواجز غير المرئية، شركتها المتخصصة في مستحضرات التجميل التي تحلم بها في تكساس عام 1963 بهدف واحد: إثراء حياة النساء. ولقد ازدهر هذا الحلم ليتحول إلى شركة عالمية تضم الملايين من أعضاء فرق المبيعات المستقلين منتشرين فيما يزيد عن 40 سوقًا. وعلى مدار أكثر من 60 عامًا، مكَّنت فرصة Mary Kay النساء من تحديد مستقبلهن من خلال التعليم والإرشاد والدعوة والابتكار. وتلتزم المؤسسة بالاستثمار في العلوم فيما وراء الجمال وتصنيع مستحضرات العناية بالبشرة المتطورة ومستحضرات التجميل الملونة والمكملات الغذائية والعطور. تؤمن Mary Kay بضرورة الحفاظ على كوكبنا من أجل الأجيال القادمة، وحماية النساء المتأثرات بمرض السرطان والعنف الأسري، وتشجيع الشباب على تحقيق أحلامهم. تعرَّف على المزيد من المعلومات على marykayglobal.com. يمكن العثور علينا على Facebook، وInstagram، وLinkedIn، أو تابعنا على X.

 نبذة عن Forbes

 Forbes هي علامة إعلامية عالمية أيقونية ترمز للنجاح لأكثر من قرن من الزمان. تسلّط Forbes المدفوعة بصحافة تهدف إلى الإعلام والإلهام، الضوء على الفاعلين والأحداث التي تشكّل الصناعات، وتحقق النجاح، وتترك أثرًا ملموسًا في العالم. توفر Forbes منصة للتواصل وجمع المجتمعات الأكثر تأثيرًا، بدءًا من المليارديرات وقادة الأعمال ورواد الأعمال الصاعدين وصولاً إلى المبدعين والمبتكرين. تصل علامة Forbes التجارية إلى أكثر من 140 مليون شخص شهريًا حول العالم من خلال صحافتها الموثوقة، وفعاليات ForbesLive المميزة، و49 نسخة محلية مرخّصة في 81 دولة.

¹ "المصدر: Euromonitor International Limited؛ إصدار التجميل والعناية الشخصية 2025، مبيعات القيمة بسعر التجزئة المقترح (RSP)، بيانات عام 2024"

 ² "المصدر: Euromonitor International Limited؛ إصدار التجميل والعناية الشخصية 2025، مبيعات القيمة بسعر التجزئة المقترح (RSP)، بيانات عام 2024"

 ³ "المصدر: Euromonitor International Limited؛ إصدار التجميل والعناية الشخصية 2025، مبيعات القيمة بسعر التجزئة المقترح (RSP)، بيانات عام 2024"

 ⁴ "المصدر: Euromonitor International Limited؛ إصدار التجميل والعناية الشخصية 2025، مبيعات القيمة بسعر التجزئة المقترح (RSP)، بيانات عام 2024"

 ⁵ "المصدر: Euromonitor International Limited؛ إصدار التجميل والعناية الشخصية 2025، مبيعات القيمة بسعر التجزئة المقترح (RSP)، بيانات عام 2024"

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.

صور / وسائط متعددة متوفرة على  https://www.businesswire.com/news/home/20260210599426/en