مشاكل المرور في الإمارات العربية المتحدة: ما رأي السائقين؟ (مشروع بحثي)

 يُكثر الحديث والكتابة عن مشاكل السير في الإمارات العربية المتحدة، ويجب أخذ رأي الجمهور في الاعتبار في سياق الجهود المستمرة لفهم الأسباب ومعالجة المشكلات وتحسين الوضع.

وقد قال موراليكريشنان رامان، الرئيس المالي لشركة الوثبة للتأمين، في هذا السياق: "أردنا الارتقاء بالنقاش حول ازدحام المرور من مجرد سرد قصصي إلى نهج قائم على الحقائق والبحث الدقيق. نحن مؤسسة تحليلية تعتمد على الأرقام، وقد وجدنا أن التعاون مع RoadSafetyUAE للعمل معًا في هذا المجال المثير للجدل يقع في صلب هويتنا المؤسسية، إذ تُعدّ حركة المرور والازدحام المروري من القضايا التي تهمّ الجميع في دولة الإمارات العربية المتحدة يوميًا".

وقد أضاف توماس إيدلمان، المؤسس والمدير الإداري لـ RoadSafetyUAE:"لدينا سجل حافل بإضافة بيانات بحثية قيّمة لمناقشة السلامة المرورية في دولة الإمارات العربية المتحدة على مر السنين. في هذه الدراسة الأخيرة التي أجريناها بالتعاون مع شريكنا في المسؤولية الاجتماعية للشركات، شركة الوثبة الوطنية للتأمين، نريد تقديم مدخلات للجهات المعنية والجهات المعنية لفهم تصور الجمهور حول الازدحام المروري، وكيف يرون أسبابه، وعلى أي المجالات يجب التركيز لتحسين الوضع. لقد شهدنا جهودًا رائعة من الجهات المعنية العامة على مر الزمن، ونريد أن نفعل من جانبنا ما في وسعنا لدعم هذه العملية."

ما حجم المشكلة؟

تظهر الدراسة أن 86 بالمائة من المشاركين أفادوا بأنهم عادةً ما يعانون من ازدحام مروري. أعلى النسب المسجلة تتعلق بدبي بنسبة 91 بالمائة والشارقة بنسبة 90 بالمائة.

يشهد 80 بالمائة من المشاركين ازدحامًا مروريًا أكثر هذا العام مقارنة بالعام الماضي، حيث تتصدر دبي القائمة بنسبة 85 بالمائة.

في أي أنواع من الرحلات؟

عند الاستفسار عن أنواع الرحلات التي لوحظ فيها ازدحام مروري، تصدّرت رحلة العودة من العمل بعد الظهر القائمة، تلتها رحلة العمل الصباحية، ثم توصيل الطلاب إلى المدارس صباحًا. وتكتمل القائمة بأنشطة نهاية الأسبوع، وتوصيل الطلاب إلى المدارس بعد الظهر، وقضاء المهمات. هذا وقد سجلت أبو ظبي أعلى الدرجات في ثلاثة أبعاد، بينما سجلت دبي أعلى الدرجات في بُعدين.

ما هي الأسباب؟

تهيمن على قائمة أسباب الازدحام المروري "كثرة المركبات على الطريق" و"بدء دوام جميع المكاتب في الوقت عينه"، بنسبة 65 بالمائة و54 بالمائة على التوالي. ويكمل "بدء دوام جميع المدارس في الوقت نفسه تقريبًا" و"الاعتماد الكبير على السيارات الخاصة" الأسباب الأربعة الأولى بنسبة 48 بالمائة و45 بالمائة على التوالي. يليها سوء سلوك القيادة، وانخفاض إشغال المركبات، وقلة العمل من المنزل، وتصميم الطرق، ونقص وسائل النقل العام، ونقص البنية التحتية لوسائل النقل البديلة، بنسب تتراوح بين 20 بالمائة و30 بالمائة.

ما الحل؟

نعتقد أن فهم التصور العام لـ أ) أسباب الازدحام المروري، ومراعاة السؤال الثاني الذي طرحناه في هذا الصدد، وهو ب) أين يرى الجمهور إمكانيات التحسين، سيساعد الجهات المعنية والجهات المعنية على التركيز على الجوانب المهمة. يرى المشاركون هذه الإمكانات، حيث ذكروا أربعة منها على رأس قائمة الحلول: تشجيع العمل من المنزل، وتحسين خدمات النقل العام بالسكك الحديدية (المترو، القطار)، وتوسيع شبكة الطرق، وتحسين خدمة الحافلات العامة. تجدر الإشارة إلى أن القيمة الإجمالية لتحسين النقل العام تبلغ 83 بالمائة (المترو، القطار، الحافلة)!

أُجري العمل الميداني لهذا المشروع البحثي في ​​يونيو 2025. وقد كُلِّفت به شركة الوثبة للتأمين بالتعاون مع  RoadSafetyUAE، وأجرته وكالة أبحاث دولية عبر الإنترنت (عينة تمثيلية لدولة الإمارات العربية المتحدة، عدد المشاركين فيها = 1021).

يمكن الاطلاع على تفاصيل هذا الاستبيان في قسم "المميز" (‘featured’) على الموقع الإلكتروني: http://www.roadsafetyuae.com/statistics

حول الوثبة للتأمين:

منذ البداية، ركّزت شركة الوثبة للتأمين أعمالها على الأفراد. ولطالما ابتكرت حلولاً مبتكرة للمساعدة في إدارة المخاطر بطرق تلبي احتياجات العملاء والسوق. والآن، ومع خبرة تمتد لأكثر من 25 عامًا في خدمة سوق التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة، وقاعدة رأسمالية قوية، ودعم من مجموعة من شركات إعادة التأمين المرموقة عالميًا، تمضي الوثبة للتأمين قدمًا لتصبح الشركة المفضلة في دولة الإمارات العربية المتحدة، شركة تُحقق قيمة ملموسة حقيقية لأصحاب المصلحة، وتوفر الأمان والموثوقية اللازمين لعملائها. تفخر الشركة بحصولها على تصنيف BBB- مع نظرة مستقبلية إيجابية من وكالة "ستاندرد آند بورز" العالمية للتصنيفات الائتمانية، وبتقدير هيئة تنظيم التأمين في دولة الإمارات العربية المتحدة لتقنيتها الرقمية والذكية المبتكرة لعامين متتاليين.

حول  RoadSafetyUAE

تتمثل رؤية RoadSafetyUAE في المساهمة في الحد من وفيات وإصابات وحوادث المرور في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتتمثل مهمتها في رفع مستوى الوعي بالسلوكيات الصحيحة على طرقنا، بطريقة تفاعلية، وعلى نطاق واسع، وبشكل دائم. تتواصل منصةRoadSafetyUAE، الحائزة على جوائز، مع الجهات المعنية، من مشاركين في حركة المرور، والجهات الحكومية، ووسائل الإعلام، وأكثر من 20 شريكًا مهتمًا بالمسؤولية الاجتماعية للشركات. تُشكل "النصائح والحيل" العمود الفقري للمحتوى، حيث تُقدم أكثر من 60 موضوعًا في مجال السلامة المرورية، جميعها ذات صلة خاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة. يمكنكم الاطلاع على المزيد على الموقع الإلكتروني  www.RoadSafetyUAE.com