شركة 1GLOBAL تطلق حل Verint Communications Analytics لتعزيز الامتثال السحابي في القطاعات المالية والتنظيمية

(BUSINESS WIRE)-- أعلنت اليوم شركة 1GLOBAL، الرائدة في مجال حلول الاتصالات العالمية، عن إطلاقها حل Verint® Communications Analytics، وهو عرض أساسي ضمن منظومة Verint Financial Compliance (VFC) يوفر إمكانات نسخ المكالمات الهاتفية المحمولة وتحليلها. تم تصميم حل Verint Communications Analytics لمساعدة المؤسسات المالية والمنظمات الخاضعة للتنظيم على تسريع الإنتاجية عند مراقبة المكالمات الصوتية (بما في ذلك مكالمات الهاتف المحمول)، وتحديد الأنماط السلوكية، والاستعلام عن البيانات عمدًا حسب الموضوع أو المخاطر أو الكلمات المفتاحية أو نبرة الصوت، فضلًا عن تحديد إساءة الاستخدام وتقليل المخاطر التنظيمية.

تتكامل Verint Communications Analytics بسلاسة مع منصة 1GLOBAL للهواتف المحمولة في 10 أسواق دولية. وهي تمكن عملاء الامتثال السحابي من تحقيق نتائج أسرع وأكثر كفاءة من خلال النسخ والتحليلات المختلفة.

 تحويل البيانات الأولية إلى ذكاء عملي وقيّم

مع تكثيف التدقيق التنظيمي، تواجه الشركات المالية ضغوطًا متزايدة لمراقبة الاتصالات بشكل أكثر شمولاً، ومع ذلك لا يزال الكثيرون يعتمدون على أدوات التسجيل المجزأة وعملية المراجعة اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً.

يتصدى استخدام 1GLOBAL لـ Verint Communications Analytics بشكل أساسي لهذا التحدي من خلال تحويل الامتثال من التزام تفاعلي إلى وظيفة استخباراتية استباقية.

تسجل منصة Cloud Compliance Platform من 1GLOBAL جميع المكالمات الهاتفية المحمولة والرسائل النصية القصيرة (SMS)، وتنقلها بأمان إلى حل Verint Communications Analytics لإجراء عمليات النسخ الآلي، والتلخيص، وتحليل نبرة الصوت، والكشف عن الموضوعات متعددة اللغات، مع الترجمة من أكثر من 30 لغة إلى اللغة الإنجليزية بمعالجة فورية تقريبًا.

يُمكّن هذا فرق الامتثال العاملة في المؤسسات المالية والقطاعات الخاضعة للتنظيم من تحديد المخاطر بشكل أسرع والتحقيق في المشكلات المحتملة في غضون أيام بدلاً من أسابيع، مع ضمان أقصى درجات الأمان.

يتم نشر بنية 1GLOBAL بالكامل في مناطق متعددة، بما في ذلك منطقة EMEA (أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا) وأمريكا الشمالية، مما يضمن معالجة وسائط المكالمات دائمًا محليًا داخل الاختصاص التنظيمي للعميل وعدم نقلها مطلقًا عبر المناطق. ولهذا السبب تحظى منظومة 1GLOBAL Compliance بثقة المؤسسات المالية الخاضعة للتنظيم، بما في ذلك ثمانية من أكبر عشرة بنوك استثمارية في العالم.

قالت Siobhan Thompson، رئيسة المبيعات في 1GLOBAL Compliance: "في البيئة التنظيمية الحالية، تحتاج الشركات إلى الثقة في أن اتصالات الأعمال يتم التقاطها بدقة ومراجعتها بكفاءة. ومن خلال الجمع بين حل Verint Communications Analytics وإمكاناتنا العالمية لتسجيل مكالمات الهاتف المحمول، فإننا نساعد فرق الامتثال على تحديد المخاطر المحتملة بشكل أسرع، وتقليل العبء التشغيلي، وتعزيز الرقابة على الاتصالات الخاضعة للتنظيم".

وقال John Bourne، نائب الرئيس الأول للقنوات والتحالفات العالمية في Verint: "إن توسيع نطاق حل Verint Communications Analytics ليشمل شبكة الهاتف المحمول الخاصة بشركة 1GLOBAL يمثل خطوة مهمة في كيفية تطبيق الشركات الخاضعة للتنظيم للذكاء الاصطناعي على البيانات الصوتية على نطاق عالمي. نعمل معًا على تجهيز فرق الامتثال والمخاطر برؤية موحدة عبر الاتصالات المتنقلة، مما يساعدها على الانتقال من أخذ العينات والفحوصات العشوائية إلى الإشراف المستمر والذكي".

 حول 1GLOBAL: التحول الرقمي الرائد في مجال الاتصالات

1GLOBAL هي شركة عالمية للاتصالات المتنقلة مدفوعة بالتكنولوجيا مُكرسّة لتمكين الشركات في جميع أنحاء العالم من إطلاق العنان لإمكانات النمو الكاملة للاتصال عبر الهاتف المحمول. بفضل امتلاكها منصة تكنولوجية هي الأفضل في فئتها للاتصالات، ومجموعة شاملة من التراخيص التنظيمية الصالحة عالميًا، ووصولًا متميزًا إلى سوق الجملة للاتصالات، تتمتع شركة 1GLOBAL بموقع فريد يتيح لها تقديم حلول اتصال سلسة للهواتف المحمولة. تقوم شركة 1GLOBAL، التي تخدم البنوك والشركات الرائدة في العالم والشركات الرقمية الرائدة - بما في ذلك البنوك الرقمية وشركات السفر ومجموعات البيع بالتجزئة - بربط أكثر من 60 مليون جهاز على مستوى العالم.

في عام 2025، واصلت شركة 1GLOBAL نموها المربح، محققةً إيرادات بلغت 203 ملايين دولار أمريكي وأرباحًا بلغت 26 مليون دولار أمريكي. تميز العام بطلب قوي على عرض 1G Connect Travel™، وتوسيع حلول المؤسسات والامتثال، والاستثمار المستمر في تكنولوجيا eSIM. ومستقبلًا، ستُركّز شركة 1GLOBAL على توسيع نطاق الاتصال الوطني، وتوسيع حضورها كفئة مشغل شبكة افتراضية بديلة (MVNO)، ونطاق منصتها التكنولوجية لمواصلة تحقيق نمو مستدام ومربح. تأسست شركة 1GLOBAL في عام 2022 على يد مؤسسي التكنولوجيا ورواد الأعمال ذوي الخبرة Hakan Koç وPyrros Koussios، وهي شركة أوروبية رائدة في مجال التكنولوجيا تقود التحول الرقمي في سوق الاتصالات العالمية. تعمل الشركة كمشغل شبكة جوالة افتراضية منظمة بالكامل ("MVNO") في 12 دولة وكمشغل اتصالات منظم في 28 دولة إضافية. يقع المقر الرئيسي لشركة 1GLOBAL في هولندا، ولديها مراكز بحث وتطوير عالمية المستوى في لشبونة وبرلين وساو باولو، وتوظف الشركة ما يقرب من 500 خبير في 15 دولة.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.